广东省深圳市龙岗区龙岗街道城市管家服务项目

秉承“政府放心，市民满意”的宗旨，通过机械化、信息化、智能化提高环卫作业效率、降低人工劳动强度和安全风险，“以冲代扫”作业模式，提升城市整体形象，改善环境卫生状况，提高居民生活品质，打造新时代环卫行业新形象。该项目在深圳市首先推行“街区制+智慧化城市管理”，将作业质量监管由“人盯人”升级至“AI识别”，通过视频“啄出”作业人员、作业车辆、作业质量等方面存在的问题，形成“自动抓拍—自动分拨—处置反馈”的监管全链条。

·服务范围：

项目服务人口约45万人。清扫保洁661.63万平方米，垃圾清运421吨/日，垃圾转运站管理35座，转运站除臭设备管理1项，市政公厕管理34座（含转运公厕7座），绿化管养38.15万平方米，公园管养14.58万平方米，垃圾分类及减量1项（包括督导宣传、设施更新、物资采购），大件垃圾资源化处理5160吨/每年，年花年桔回收处理一项，公共区域路灯照明设施（包括11870盏和后续移交的路灯）管养1项，公共区域的爱卫消杀和四害防治。